Ma átvettem a kocsit, nem volt egy egyszerű menet, de végre megvan. Ez a lényeg.
Aki többet akar tudni, tortúráról, idegeskedésről, ügyintézésről, az olvasson tovább, aki nem az lépjen a követező postra.
09/27 Szombat:
Második autónézés, a kereskedőknél, megtalálom a fekete S60-as Volvót. Hétfőtől Bernben leszek, de megállapodunk a kereskedővel, hogy szerdán hazafelé bejövök próbavezetni. Megígérik, hogy addig kiparkolnak vele.
09/29 Hétfő:
Hétvégén érlelődött a gondolat. Reggel elmentem Bernbe dolgozni, 200 Km. Úgy voltam nem halogatom a dolgokat, mielőbb megvan a saját kocsi, annál hamarabb leadhatom a bérautót ami csak viszi a pénzt. Még ma visszamentem Zürich mellé a kereskedőhöz 150 Km. Előtte felhívtam őket, hogy megyek, álljanak ki a fekete S60-assal a kerítés mellől. Megígérték, de azért nem álltak ki vele. Azért végül sikerült kipróbálni (most kértek jogosítványt is a vezetéshez, a múltkor meg nem, hehe), a kocsi tetszett, jó lesz. Szerelő srác mondja, hogy szerinte is, de a kocsi még új a telepen, még nem vizsgálták át.
Közben egy dagadt német is érdeklődött iránta (először ő is a szétkarmolt kéket nézte meg, hehe) de addigra én már bejelentettem, hogy megveszem.
Ügyintézés: jön az ügyintéző, kitöltjük az adásvételit, 500 CHF előleget befizetek. 1 hetet kérnek ügyintézésre, addig megkötik a kötelező biztosítást (a fickó az AXA-t írta a papírra, biztos velük van szerződésük, de nem érdekel, ha így gyorsabb, akkor legyen), Casco-t meg ott és olyat kötök amilyet akarok. A garancia 20k Km, vagy 2 év, váltóra, motorra. A kötelező biztosítás viszont kell a rendszám miatt is. Csak mert a rendszámot és a bejelentést is elintézik. Fizetés készpénzben, vagy át is utalhatom, de ha gyorsan akarom intézni, akkor inkább készpénz, az utalást ugyanis meg kell várniuk. Akkor legyen készpénz, bár nem szívesen furikázok ennyi pénzzel.
1 hét. 1 hosszú hét, a következő hétfő. Kérdem lehetne-e pénteken átvenni, mert kell a munkához a kocsi. Érdeklődjek telefonon csütörtökön Herr S.-nél, elképzelhető.
Utána vissza Bernbe, újabb 150Km, pörögnek itt a kilométerek.
Este még írok egy levelet Herr S-nek, hogy ha lesettséges, akkor pénteken átvenném a kocsit mert munka, meg mert nehéz az élet és fáj.
09/30 Kedd
A levélre nem jött válasz.
Este a hotelben a Kasko-t intézem de kötelező nélkül a Zürich Connect-nél, amikor észreveszem hogy SMS-em jött még napközben. Kereskedő írt: sürgősen hívjam fel őket a kocsim miatta. Uhh, gondolom, valami gáz van. Végre találok egy kocsit, lehet ismét kezdhetem újra a keresést? Vagy alánéztek a szervizben, és találtak valamit? Valami problámát? Lehetőleg valami komoly problémát? Atya úr isten...
10/01 Szerda
Sokadjára sikerült utolérnem az illetékest akivel sürgősen beszélnem kellett (közben persze dolgoznom is kellett volna): felemelték és megnézték a kocsit alulról, olyan jó állapotban van, hogy javasolnak egy korrózióvédelmet. Kérdem: Rohad? Nem, épp ellenkezőleg, gyönyörű állapotban van, ésszerű lenne megőrizni ezt a jó állapotot, ezért kéne felvinni még a tél előtt a védelmet. Hú de jó. Kérdem: Mibe kerül ez nekem, vagy benne van az árban? Nem, 300 CHF. Jó ötlet, de inkább most ne, majd visszaviszem a kocsit később. Ha úgy gondolom.
Délután felhívott valami fickó a kocsim miatt. Már örültem, hogy átvehetem pénteken de nem. A Generalitól keresett, hogy hogyan jutott el hozzám az nem tudom, a lényeg, hogy Kasko-t akart rám tukmálni. Köszönettel, de visszautasítom, mondván, hogy a Kaskom a Zürich-nél van, a kötelezőt meg az AXA-nál intézi a kereskedő.
Hogy két különböző helyen van a két biztosítás? Kioktat, hogy ez egy szép kis regény lesz, és hogy így elesek a kedvezményektől. Mintha nem tudnám...
10/02 Csütörök
Kinyitom otthon a postaládát. Levél jött a kereskedőtől, tegnap adták fel. Köszönik a vásárlást, stb, stb. Az átvételről 10 munkanap eltelte UTÁN érdeklődhetek Herr S-nél telefonon. Ez csak valami szokásos formalevél? Egy hétben maradtunk vazz, nem 10 munkanapban!! Kicsit ideges lettem.
Felhívom Herr S-t, hogy átvehetem-e akkor holnap a kocsimat, mert hogy sürgős, meg mert munkához kell, meg mert amúgy is egy hetet mondtak, szóval mi ez a 10 munkanap a levélben. Hallom rajta, hogy nem igazán tudja ki vagyok, időt kér még. Következő hét elején jelentkezni fog. Kérdem: Hétfőn vagy Kedden vagy esetleg Szerdán? (nem lehetek egy sima ügyfél) Mondja, hogy a hét elején. Rendben, végül is egy hétben maradtunk, az következő hét hétfő. A bérautót pedig következő hét pénteken kell visszavinnem. De jobb lett volna korábban...
10/06 Hétfő
Herr S. nem hív. Azon gondolkozok meddig tart egy "hétnek az eleje".
10/07 Kedd
Eldöntöm, hogy a szerda már nem tartozik a hét elejéhez, hanem inkább a hét közepéhez. Ergo lejárt az idő, ideje lenne hogy, Herr S hívjon.
Délelött felhívtam. Megint hallom rajta, hogy nem tudja ki vagyok, keresgéli a papírt. Megvan, Volvo S60 fekete. Kérdezi, hogy átutalásos-e? Nem készpénzes (ahogy már megbeszéltük) Lesing lesz-e? Nem, kifizetem az egészet (ahogy már megbeszéltük) A biztosításom az AXA-nál van?
Na itt kiakadtam. Ők írták rá a papírra, hogy AXA, vállalták, hogy megkötik a kötelzőt, szóval akkor most milyen kérdés ez? Rájöttem, hogy az elműlt napokban nem történt náluk sok minden az autóm ügyében...
Mondom neki, hogy nekem csak Kaskom van, az is a Zürichnél. Az nem jó, mert a bejelentéshez kell a kötelező. Az nekem nincs, nekem csak Kaskom van a Zürichnél. Akkor intézzek kötelezőt is mert a nélkül nem megy. (Uhhh) Mondom, hogy Önök az ígérték, hogy elintézik a kötelezőt EZÉRT én CSAK Kaskot kötöttem. Ja, akkor jó, akkor ők elintézik, csak adjam meg a Züriches kapcsolattartóm nevét, telefonszámát és a Kasko biztosítás számát. Elintézi a biztosítást és utána megrendeli a rendszámot. Ajjajj, még csak mosst rendeli meg? (Uhhh) Kérdem, hogy az mennyi idő, amíg megkapják a rendszámot? 2-3 munkanap. Ismét sírok egyet a munkáról, bérautóról, az élet nehézségeiről, meg csak úgy általában. Kérdem, hogy akkor csütörtökre vagy péntekre meglesz? Majd felhív hogyha meglesz. Jó akkor csütörtökön felhívom. Ne hívjam, amit megvan, felhív. Rendben. (de akkor is felhívlak)
Összefoglalva idáig nem intéztek semmit, hiába hangsúlyoztam, hogy nekem sürgős a dolog. Talán péntekre meglesz.
Viszont délután megjött az új biztosítási ajánlat a Zürichtől e-mailben, kötelező és Kasko egyben. Végre tényleg intézett valamit Herr S. Felhívom, hogy nekem van-e ezzel valami tennivalóm, alá kell-e írnom, vissza kell-e küldenem express, vagy valami. Megnyugtat, hogy nincs semmi tennivalóm, ők már megkapták az igazolást, azzal már rendeheti a rendszámot. Kérdem, mi lenne, ha a biztosítással a kezemben én intézném a rendszámot, személyesn odamennék, de kelljen postán küldözgeni a rendszámot, nem lenne-e az gyorsabb. Szerinte nem. Jó, mondom, akkor ha ők már elkezdték intézni és megrendelték, akkor nem kavarok be.
10/08 Szerda
Valamiért nem bízok a kereskedőben, és abban, hogy péntekre meglesz a kocsi.
Felhívtam az AVIS és meghosszabbítottam a Clio foglalását a hétvégére. A jó hír, hogy ha rátennék még egy hetet, akkor sem lenne sokkal drágább.
10/09 Csütörtök
Délelött hív Herr S. Kezdenék örülni, de mondja, hogy baj van a Bewilligungommal. Az ideiglenes papírral ugyanis nem lehet bejelenteni a kocsit. Uhhh. Remek, akkor most vettem egy kocsit amit nem használhatok? Hívjam fel a kantoni Strassenverkehrsamt-ot (kb. közlekedési hivatal, akik kiadják a forgalmit, rendszámot), és beszéljek velük, ad is egy közvetlen telefonszámot. Közben dolgoznom kéne, de inkább ügyeket intézek. Próbaidő alatt ez ugye előnyös.
Strassenverkehrsamt-al beszélek, azt mondják, erre a papírra nem tudnak rendszámot kiadni. Akkor mit lehet tenni? Ki tudnak adni egy korlátozott rendszámot, de ahoz másféle igazolás kell a biztosítotól.
Biztosítot hívom, elmesélem nekik a történetet, felfogják mit akarok, tudnak segíteni. Átküldik a "másféle" igazolást a Strassenverkehrsamtnak elektronikusan, pár perc múlva ott lesz. És tényleg, mikor újra hívom őket, már minden OK. Csak vigyem még be a jogosítványomat és vigyek 400 CHF-et készpénzben, az adóra és a rendszámra. Mondom, OK, délután ott leszek. (itt ugye délben bezár minden, akkor nincs ügyintézés, kajáljon mindenki) Melóhelyről 1-kor lelépek, ugye próbaidó alatt ez előnyös, de megértőek. Ebéd otthon, majd irány a UBS, kiveszek egy kis készpénzt.
Utána autóval irány a 30 Km-re lévő Strverksamt.
Az pultban ülő ügyintézőnek lövése sincs arról, hogy mit akarok, el akar küldeni azzal, hogy hozzam a forgalmit is. Végül sikerül rávenni, hogy nézzen már utána kivel beszéltem itt, meg haszálja kicsit a számitógépet, ha már ott van elötte. Előkerül a nő, akivel telefonon beszéltem, sínen van a dolog, minden rendben. Fizetek mint a katonatiszt, és a fasza svájci rendszámtáblámmal távozok. 14:30 Felhívom a kereskedőt a jó hírrel, meg hogy akkor msot átvenném az autót. Mondja, hogy nem úgy megy az, 500 kocsijuk van, megkérdezi lehet-e. Lehet, délután 4-re mehetek. Irány a dübendorfi UBS, parkolás, felveszem a nagy készpénzt, pénz borítékba be.
A borítékot lezártam és megcímeztem az otthoniaknak. Csak ha esetleg valami történne a következő 2 kilóméteren. De megúszom. Kereskedőnél bejelentkezek a recepción. Herr S. rövidesen kijön. 25-27 év közötti faszi, ing és nyakkendő van rajta, de farmergatyát úgy hordja, h majd lecsúszik róla.
Félrevonulunk, papírokat aláírjuk, szerinte a garncia 2 évig érvényes kilométer korlátozás nélkül. További részletek a kis füzeben. A kocsihoz amúgy megvan mindhárom kulcs. Kérdi, hogy kértem-e a korrozióvédelmet (hehe, csak nem bevett szokás náluk?) modom, hogy nem. Kimegyünk, felpattintja a kocsira a rendszámokat, gratulál, sok örömet kíván az új autóhoz, és visszad a pénzből. (én tökre elfelejtettem, lehúzhatott volna 140 CHF-el)
Beszállok, ücsörgök benne, és ennyi. Felhívom A Kollégát, hogy segítsen, egyedül vagyok két kocsival. Teszek egy próbakört a környéken, majd visszamegyek a kereskedő parkolójába. Otthagyom a Volvót és átülök a Clióba. Jó kis kocsi ez a Clió, nekem bejött, de most visszaviszem a reptérre, egy nappal korábban, még valamennyi pénzt is spórolok vele. Bár amilyen most az árfolyam, inkább csak minimalizálom a veszteséget.
A reptéren A. kolléga már vár, felvesz, és visszavisz a kereskedőhöz. Megnézzük a Volvot, kiderül, hogy a téli gumik is alufelniken vannak. Soha nem voltam alufelni fan, de most hirtelen lett 8 darab. Megyünk egy kört, tankolni kell a kocsiba, mert üres a tank. 100 CHF, 70 liter.
Aztán haza az autópályán. Hihetetlen, hogy vettem egy Volvo-t. Otthon behordom az alufelniket a hátsó szobába és ezzel le is zárult az autóvásárlás. Huhhh...
Legközelebb magam intézem az átírást. :)